GUADALAJARA, 29 Sep. (Yenzi Velázquez Morales, AGENCIA REFORMA)
Aunque los municipios de la Zona Metropolitana reportan miles de servicios y cientos de personas atendidas, según Ricardo Fletes Corona, jefe del Departamento de Desarrollo Social del Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad de Guadalajara, la respuesta institucional para quienes viven en la calle es limitada y fragmentada.
"Esta población generalmente no es escuchada por las autoridades, por la gente que los atienden, o si es escuchada, las solicitudes no llegan a lograr transformaciones en su forma de atención. Me parece que eso es preocupante y contradice el discurso de empático y de buena onda y de derechos de la población. Lo contradice porque si no los escuchas, atenderlos debidamente está muy complicado", señaló Fletes Corona.
Los datos de los sistemas DIF muestran que la atención a personas en situación de calle es además fragmentada: Guadalajara reportó que de las 48 mil 627 brindadas en lo que va de este año, sólo 718 correspondieron a servicios de refugio y mil 132 a personas que fueron canalizadas al Centro de Atención y Desarrollo Integral para personas en Situación de Indigencia (CADIPSI).
En otros municipios, las cifras son menores: Zapopan reportó 803 personas en situación de indigencia atendidas mediante brigadas entre 2024 y 2026; Tonalá, alrededor de 250; Tlajomulco, 25 llevadas a algún refugio, mientras que Tlaquepaque señala un promedio de 400 personas atendidas al año.
Sin embargo, Fletes Corona agregó que los modelos actuales de atención establecidos en los albergues no responden a otro problema: el por qué del rechazo por parte de muchos indigentes para ingresar a estos.
Esto, dijo, debido a que los horarios son rígidos, hay restricciones para ingresar con animales de compañía, sumado a los requisitos relacionados con el consumo de sustancias o condiciones de salud mental, los cuales pueden convertirse en barreras para acceder a estos espacios,
"Son medidas que te digo como paradójicas, absurdas, contradictorias. No los quieren con animales de compañía, con sus mascotas, y varios de ellos tienen algún animal de compañía, un perrito o un gato, y no pueden entrar, no van a dejar a su mascota fuera. Quieren que estén bien peinados, que no huelan, que no estén drogados (...) estas personas necesita otro tipo de apoyo", señaló.
Además, consideró que la población en situación de calle es más diversa de lo que reflejan las cifras municipales, ya que incluye personas migrantes, integrantes de pueblos originarios, entre otros.