MADRID 24 Abr. (EUROPA PRESS) -
Total Play Telecomunicaciones, S.A.P.I. de C.V. (“Total Play”), empresa de telecomunicaciones líder en México, que ofrece servicios de acceso a internet, televisión de paga y telefonía, a través de una de las redes 100% de fibra óptica más grandes del país, anunció hoy resultados financieros del primer trimestre de 2026.
“La creciente preferencia de millones de hogares por nuestros servicios de internet tecnológicamente avanzados, con estabilidad y velocidad superiores, se tradujo en un incremento de 115,020 usuarios netos en el trimestre, lo que continuó impulsando los ingresos de la compañía,” comentó Eduardo Kuri, Director General de Total Play. El crecimiento de nuestras operaciones fue compatible con Capex que representó sólo 22% de los ingresos, e intereses pagados que disminuyeron doble dígito, en el contexto de menor deuda con costo en la compañía, lo que se tradujo en crecimiento de 51% en la generación de efectivo —definido como EBITDA menos Capex e intereses pagados—, que alcanzó un máximo histórico de Ps.883 millones en el periodo”.
“En cuanto al balance, comenzamos este trimestre con el calendario de amortizaciones de las Notas Senior Garantizadas con vencimiento en 2028 —a través del pago de principal del periodo por US$15 millones— lo que se añade a la amortización por US$56 millones del remanente de las Notas Senior con vencimiento en 2025 —realizada el trimestre previo— que entre otros pagos de deuda, contribuyeron a reducir 9% el saldo de nuestra deuda con costo por préstamos,” añadió el señor Kuri. “De manera simultánea, fuimos capaces de disminuir 30% el pasivo por arrendamiento y 22% la cuenta de proveedores, lo que fortalece aún más la sólida estructura de capital de Total Play”.
Resultados del primer trimestre
Los ingresos del trimestre sumaron Ps.11,177 millones, 3% por arriba de Ps.10,843 millones del mismo periodo del año anterior. Los costos y gastos totales fueron de Ps.6,328 millones, en comparación con Ps.5,761 millones del año previo.
Como resultado, el EBITDA de Total Play fue de Ps.4,849 millones, a partir de Ps.5,082 millones hace un año; el margen EBITDA del trimestre fue de 43%. La compañía registró utilidad de operación de Ps.301 millones, en comparación con Ps.763 millones del año previo.
Total Play reportó pérdida neta de Ps.1,327 millones, a partir de pérdida de Ps.1,961 millones en igual trimestre de 2025.
Ingresos por servicios
Los ingresos de la compañía se incrementaron 3%, como resultado de crecimiento de 3% en las ventas del segmento residencial y de 4% en los ingresos del negocio empresarial.
El incremento en ingresos de Totalplay Residencial, a Ps.9,848 millones, a partir de Ps.9,570 millones el año previo, se relaciona con un aumento de 4% en el número de suscriptores de servicios de la compañía, en comparación con igual trimestre del año previo, para alcanzar 5’554,374 este periodo —cifra que incluye 67,856 pequeñas y medianas empresas—. En comparación con el trimestre previo, la base de suscriptores se incrementó en 115,020 usuarios. La compañía considera que la cifra de usuarios alcanzada este trimestre refleja su notable capacidad para ofrecer servicios de internet tecnológicamente avanzados —con estabilidad y velocidad superiores— innovación continua en su plataforma de entretenimiento y excelencia en el servicio.
El ingreso promedio por suscriptor del trimestre —ARPU, por sus siglas en inglés— fue de Ps.588, en comparación con Ps.597 hace un año. La reducción en el ARPU se relaciona, en buena medida, con una proporción creciente de usuarios con paquetes de doble play en comparación con usuarios de triple play, dentro del total de suscriptores residenciales.
El número de casas pasadas por Total Play en México al cierre de este periodo fue de 19.5 millones, en comparación con 17.6 millones hace un año.
La penetración —proporción de casas pasadas por Total Play que cuentan con servicios de telecomunicaciones de la compañía— fue de 28.5% al final del trimestre, a partir de 30.2% hace un año.
Los ingresos del segmento empresarial fueron de Ps.1,329 millones, a partir de Ps.1,273 millones del año previo, como resultado de la contratación de servicios de Total Play para el desarrollo de proyectos de clientes corporativos.
Costos y gastos
Los costos y gastos totales aumentaron 10%, como resultado de incremento de 4% en costos por servicios y 12% en gastos generales.
El crecimiento en costos, a Ps.1,663 millones, a partir de Ps.1,597 millones del año anterior resulta principalmente de mayores costos relacionados con membresías, mantenimiento y soporte, parcialmente compensados por menores costos de contenidos —como resultado de mayor proporción de usuarios de doble play en la mezcla de suscriptores de servicios residenciales y de negociación de términos, de manera óptima, con casas productoras de contenidos—.
El incremento en gastos, a Ps.4,665 millones, a partir de Ps.4,164 millones, refleja mayores gastos de mantenimiento, personal, publicidad y promoción, en el contexto de operaciones crecientes de la compañía.
EBITDA y resultado neto
El EBITDA de Total Play fue de Ps.4,849 millones, en comparación con Ps.5,082 millones del año previo.
Variaciones relevantes debajo de EBITDA fueron las siguientes:
Incremento de Ps.229 millones en depreciación y amortización, como resultado de costo de adquisición de usuarios —equipo de telecomunicaciones, mano de obra e instalación en el periodo.
Diminución de Ps.189 millones en intereses devengados a cargo, en el contexto de reducción del saldo de deuda con costo por préstamos de la compañía en el periodo.
Cambios en el valor razonable de instrumentos financieros por Ps.921 millones, debido a cargos relacionados con opciones de cobertura el año previo.
Otros ingresos financieros de Ps.31 millones, en comparación con otros gastos de Ps.200 millones el año previo, como resultado de cargos por costos relacionados con emisiones de deuda hace un año.
Incremento de Ps.109 millones en pérdida en cambios, como consecuencia de posición monetaria pasiva neta en moneda extranjera, en conjunto con mayor depreciación del peso frente a la canasta de divisas en las que se denominan los pasivos monetarios de la compañía este trimestre, en comparación con el año previo.
Total Play reportó pérdida neta de Ps.1,327 millones, a partir de pérdida de Ps.1,961 millones en igual periodo de 2025.
Balance
Al 31 de marzo de 2026, la deuda con costo por préstamos de la compañía fue de Ps.55,477 millones, 9% por debajo de Ps.60,806 millones del año previo. La reducción resulta de diversas amortizaciones de deuda con costo por préstamos en el periodo, entre ellas, US$15 millones de Notas Senior Garantizadas de la compañía con vencimiento en 2028 este trimestre y US$56 millones de dólares del remanente de Notas Senior con vencimiento en 2025, efectuada en noviembre pasado, parcialmente compensadas por la colocación de Notas Adicionales por US$200 millones a las Notas Senior Garantizadas con vencimiento en 2032, anunciada en abril de 2025.
El pasivo por arrendamiento fue de Ps.2,756 millones, 30% menor en comparación con Ps.3,917 millones del año anterior.
El saldo de efectivo y equivalentes de efectivo, así como de efectivo restringido en fideicomisos sumó Ps.6,477 millones, en comparación con Ps.10,008 millones hace un año. Como resultado, la deuda neta de la compañía fue de Ps.51,756 millones, 5% menor en comparación con Ps.54,715 millones del año previo.
La razón de endeudamiento —Deuda Neta / EBITDA de los últimos dos trimestres anualizados— se ubicó en 2.62 veces.
El activo fijo de Total Play —que incluye la inversión acumulada en fibra óptica, equipos de telecomunicaciones y costo de adquisición de suscriptores, entre otros activos— fue de Ps.79,312 millones, en comparación con Ps.85,944 millones hace un año.