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GUADALAJARA 17 Jun. (Roberto Jiménez. AGENCIA REFORMA) -
El crecimiento en el acceso a internet en México continúa, aunque a un ritmo más moderado que en años anteriores.
De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025, el número de usuarios de Internet pasó de 100.2 millones en 2024 a 104.9 millones en 2025, al tiempo que la penetración aumentó de 83.1 a 86.1 por ciento de la población de seis años y más.
Para el economista y profesor de la Universidad Panamericana, Israel Macías López, este comportamiento responde a la madurez que ha alcanzado la conectividad en el País. Explicó que cuando una tecnología comienza a adoptarse es común observar crecimientos de dos dígitos, pero conforme alcanza una alta penetración en la sociedad, las tasas de expansión tienden a moderarse.
En Jalisco, la encuesta reportó 7 millones 257 mil 446 personas usuarias de Internet, lo que representa una penetración de 88.5 por ciento de la población, un nivel superior al promedio nacional de 86.1 por ciento.
Este porcentaje coloca al Estado entre las que presentan una mayor adopción de tecnologías de la información, en un contexto donde la conectividad se ha convertido en una herramienta cotidiana para actividades de comunicación, educación, comercio y acceso a servicios.
"Cuando algo que está tiene una adaptación reciente, pues es normal ver tasas de crecimiento de dos dígitos, pero cuando ya llegas a niveles bastante altos en la penetración de la de la sociedad, pues ya lo normal es que la tasa de crecimiento se vaya moderando", señalo Israel Macias.
"Entonces más bien yo no vería como un defecto (refiriéndose a la reducción de crecimiento), sino más bien como un síntoma de que la conectividad a través de Internet en el País y en la región se está volviendo un servicio lo que se llama masivo", agregó.
La ENDUTIH también reportó avances en las zonas rurales. Mientras en 2024 el acceso a Internet en estas áreas era de 68.5 por ciento, para 2025 llegó a 75.2 por ciento. En las zonas urbanas la cifra alcanzó 88.9 por ciento.
Macías López*advirtió que el aumento de usuarios conectados no implica necesariamente una integración plena a la economía digital. La encuesta muestra que 97.3 por ciento de los usuarios de Internet se conecta mediante teléfonos inteligentes, mientras que solo 36.2 por ciento utiliza computadoras para acceder a la red.
Además, aunque el porcentaje de hogares con Internet creció de 73.6 a 78.3 por ciento entre 2024 y 2025, la disponibilidad de computadoras apenas pasó de 43.9 a 44.7 por ciento de las viviendas.
El académico señaló que gran parte del acceso ocurre a través de teléfonos celulares y planes de datos móviles, una modalidad que facilita la comunicación y el entretenimiento, pero que limita el aprovechamiento de herramientas más complejas asociadas con productividad, educación o trabajo especializado.
"Entonces, el tema es que el Internet pues es la llave que te permite funcionar incluso a nivel de trámite y servicio, compras y una serie de cosas. Entonces, cada vez se está convirtiendo en una condición indispensable más que un elemento, digamos, de competitividad es como el agua potable, la electricidad. Se está convirtiendo rápidamente en un commodity, pues, en un servicio utilitario indispensable", explicó Macias.
La ENDUTIH respalda esta tendencia. Entre los principales usos de Internet destacan la comunicación que tiene 93 por ciento, el entretenimiento abarca un 89.6 por ciento, el acceso a redes sociales 89.2 por ciento y la búsqueda de información 87.9 por ciento. En contraste, las operaciones bancarias en línea son realizadas por 32.9 por ciento de los usuarios y las ventas por internet 11.4 por ciento.
Aunque Jalisco registra niveles de conectividad superiores al promedio nacional, los resultados de la ENDUTIH sugieren que el desafío ya no se limita a ampliar el acceso, la siguiente etapa consiste en fortalecer las capacidades digitales de los hogares mediante una mayor disponibilidad de Internet fijo y computadoras, de modo que la conectividad pueda aprovecharse más allá de la comunicación y el entretenimiento y tenga un mayor impacto en educación, productividad y actividad económica.